¿Tienen una API abierta?
Sí, Deep Lawn tiene una API abierta disponible para los usuarios de Deep Lawn aprobados.
¿Cuánto cuesta conectar mi cuenta de Deep Lawn a una integración?
Nuestras integraciones están incluidas en su cuenta de Deep Lawn sin costo adicional.
El acceso a Zapier y a las integraciones relacionadas con Zapier está disponible en el plan Profesional (Professional) o superior.
Puede obtener más información sobre nuestras integraciones disponibles aquí: Integraciones de Deep Lawn (Deep Lawn Integrations).
¿Por qué mis pedidos o leads no están pasando a Jobber?
Si sus pedidos o leads no se están sincronizando con Jobber, primero verifique que su conexión con Jobber siga activa.
Vaya a Integraciones → Integraciones → Jobber (Integrations → Integrations → Jobber), luego desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione Probar conexión (Test Connection). Si su conexión ha caducado o se ha desconectado, Deep Lawn le indicará que es necesario volver a conectar Jobber.
Vuelva a conectar su cuenta de Jobber y pruebe la conexión de nuevo. Una vez que la conexión sea exitosa, sus nuevas mediciones, leads y trabajos deberían sincronizarse con Jobber.
Uso Jobber y parece que mis búsquedas se están duplicando. ¿Por qué ocurre esto?
Una vez que conecta Jobber a su cuenta de Deep Lawn, la integración funciona como una conexión bidireccional. Si tiene un formulario de contacto de Jobber en su sitio web, le recomendamos reemplazarlo por el widget de Deep Lawn. Esto permite que el cliente introduzca su información y reciba una medición y una cotización a través de Deep Lawn. Si un cliente envía su información a través de un formulario de contacto de Jobber en su sitio web, puede activar una búsqueda en Deep Lawn.
Puede seguir usando el formulario de Jobber en las páginas del sitio web donde no tenga el widget de Deep Lawn o para servicios que la IA no puede medir. Sin embargo, tenga en cuenta que los envíos a través del formulario de Jobber contarán como búsquedas y pueden hacer que use sus búsquedas más rápido.
¿Por qué mi integración con Service Autopilot dejó de funcionar de repente?
Si su integración con Service Autopilot ha dejado de funcionar, hay un par de causas posibles.
Es posible que su conexión con Service Autopilot haya caducado y deba volver a conectarse. Otra causa frecuente es haber editado o modificado uno de los formularios de captación de Deep Lawn (Deep Lawn Lead Forms) en su cuenta de Service Autopilot. Estos formularios son necesarios para que la integración funcione correctamente, por lo que editarlos puede hacer que la integración deje de funcionar.
Si ya ha editado uno de los formularios de captación de Deep Lawn, contáctenos por correo electrónico para que podamos rehacer su integración. Si no editó estos formularios pero aun así tiene problemas de integración, escríbanos por correo electrónico.
¿Qué debo hacer si Deep Lawn no se integra con mi CRM?
Si Deep Lawn no cuenta actualmente con una integración directa con su CRM, hay algunas opciones disponibles.
Si su CRM es compatible con Zapier, puede conectar sus sistemas creando un Zap. También puede solicitar acceso a la API de Deep Lawn si necesita una conexión más personalizada. Si necesita una forma de capturar la información de pago del cliente al finalizar la compra, puede usar un procesador de pagos compatible o el PCI Vault de Deep Lawn. Luego puede transferir manualmente la información de pago a su CRM o procesador de pagos cuando lo necesite.
¿Puedo conectar Deep Lawn a más de un CRM?
No, no puede conectar Deep Lawn a más de un CRM. Sin embargo, puede conectar su cuenta a un CRM y a un procesador de pagos.